Minder stilstand. Meer omzet.
Veel verhuurders zijn sterk in sales, marketing en het binnenhalen van boekingen. Maar zodra er een technische storing ontstaat, kost het oplossen vaak onnodig veel tijd. Denk aan printerproblemen, softwarefouten, camera issues of betalingssystemen die niet werken. In de praktijk zien we dat dit al snel uren tot zelfs dagen kost. Dat betekent stilstand en direct omzetverlies.
Bij Smartbooth Solutions bieden wij een gespecialiseerde helpdesk voor photobooth verhuurders. Wij kennen de techniek achter de meeste systemen door en door. Van DSLR camera’s en printers tot software, netwerken en betaalsystemen.
Wat wij doen
Wij ondersteunen verhuurders bij storingen, vragen en optimalisaties. Dit kan zowel op afstand als op locatie.
-Directe ondersteuning bij storingen
-Remote inloggen en live meekijken
-Oplossen van printer, camera en softwareproblemen
-Ondersteuning bij netwerken en internetverbindingen
-Advies en optimalisatie van bestaande setups
-Hulp bij installatie en configuratie
-Snel opgelost, minimale downtime
In de meeste gevallen kunnen wij binnen 1 uur een storing analyseren en oplossen door op afstand in te loggen. Hierdoor voorkom je dat een photobooth dagen stil staat. Je blijft operationeel en behoudt je omzet.
Voor wie is dit geschikt
Onze helpdesk is er voor:
verhuurders zonder technische achtergrond
bedrijven die willen opschalen zonder extra technische kennis in huis
verhuurders die zekerheid willen tijdens events
partijen met meerdere photobooths die centraal beheerd moeten worden
Flexibel inzetbaar
Wij bieden ondersteuning per incident, per event of via een vast support- en monitoringpakket. Afhankelijk van jouw situatie kijken we wat het beste past.
Neem contact op
Wil je minder tijd kwijt zijn aan storingen en meer focus op verhuur en groei? Neem contact met ons op voor de kosten en mogelijkheden. Wij denken graag met je mee en zorgen dat jouw photobooths altijd blijven draaien.